1. Informații generale OCOLUL SILVIC DE REGIM GHEORGHENI SA, cu sediul în Gheorgheni, jud. Harghita, în calitate de operator de date, se angajează să respecte confidențialitatea vizitatorilor săi. Această politică explică modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Ce date colectăm și de ce? Pentru ca procesul de achiziție a produselor din lemn să decurgă fără erori, colectăm următoarele:
Date de identificare: Nume, prenume, adresa de facturare și de livrare (pentru a ști unde trimitem marfa).
Informații de contact: Adresa de e-mail și numărul de telefon (pentru confirmarea comenzii și coordonarea livrării).
Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser și paginile vizitate (prin modulele cookie, pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului).
Temeiul juridic: Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract (comanda dvs.) sau pentru îndeplinirea unor obligații legale (facturare/contabilitate).
3. Cine mai are acces la datele dumneavoastră? Nu vindem datele dumneavoastră (nu suntem la târg), dar le transmitem partenerilor care fac posibilă livrarea:
Servicii de curierat/transport: Pentru a vă aduce produsele acasă.
Furnizori de servicii IT și hosting: Pentru mentenanța site-ului produselemn.
Autorități publice: Doar dacă există o obligație legală sau o solicitare oficială conform legii.
4. Cât timp păstrăm datele? Datele dumneavoastră sunt stocate pe perioada necesară finalizării contractului și ulterior conform obligațiilor legale fiscale (de exemplu, facturile trebuie păstrate conform legii timp de 10 ani).
5. Drepturile dumneavoastră (Drepturile GDPR) În calitate de utilizator, aveți următoarele drepturi pe care le puteți exercita printr-o cerere scrisă la adresa noastră de e-mail:
Dreptul de acces: Să știți ce date avem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare: Să corectați datele greșite.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Să solicitați ștergerea datelor (dacă nu contravine obligațiilor fiscale).
Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat.
Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării în scopuri de marketing.
6. Securitate Utilizăm protocoale de securitate (SSL) și cele mai noi tehnologii disponibile pentru a preveni accesul neautorizat. Totuși, nicio transmisie pe internet nu este 100% invulnerabilă, dar noi facem tot ce este tehnic posibil.
7. Contact Dacă aveți întrebări despre datele dumneavoastră sau doriți să exercitați un drept legal, ne puteți scrie la: info@produselemn.ro.
